Ralf Lorini
E-Mail: ralf@ehrlichesmitteilen.eu
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ralf Lorini und seinen Kunden über die Erbringung von Coaching- und Beratungsdienstleistungen sowie für die Teilnahme an Retreats.
Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und die Bestätigung durch Ralf Lorini zustande. Die Anmeldung kann über die Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Ralf Lorini bietet Coaching-Sitzungen, Workshops, Retreats und Beratungsdienstleistungen im Bereich persönlicher Entwicklung und Kommunikation an. Die konkreten Leistungen werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag spezifiziert.
Die Preise werden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistung, sofern nicht anders vereinbart. Bei Ratenzahlung oder anderen Zahlungsvereinbarungen bedarf es einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.
Termine für Einzelsitzungen sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt.
Buchungen für Retreats sind verbindlich und können nicht storniert werden. Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist ausgeschlossen. Der Kunde hat jedoch das Recht, seinen gebuchten Platz an eine andere Person zu übertragen. Die Übertragung ist Ralf Lorini rechtzeitig vor Beginn des Retreats schriftlich mitzuteilen. Der ursprüngliche Vertragspartner bleibt bis zur vollständigen Zahlung durch den neuen Teilnehmer für die Zahlung der Teilnahmegebühr verantwortlich.
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen und geschäftlichen Informationen.
Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für den Erfolg der Coaching-Maßnahmen wird nicht übernommen.
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Bereits bezahlte Leistungen werden anteilig erstattet. Diese Regelung gilt nicht für Retreats (siehe § 5.2).
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 19. September 2025